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ग्राहकों को परामर्श सेवाएं प्रदान करना
उत्पाद के प्रयोग और हैंडलिंग के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए, बीपीसीएल नियमित रूप से परामर्श और तकनीकी सेवाएं देती है। उत्पाद विनिर्देशों, ईंधन प्रतिस्थापन, ऑनसाइट परीक्षण प्रक्रियाएं, टैंक लोरियों के सुरक्षित निस्तारण, उत्पादों और उनसे संबंधित मुद्दों पर ध्यान केंद्रित कर भारत पेट्रोलियम के सलाहाकार और तकनीकी सेवाओं की टीम बैठकों का आयोजन कर विचार-विमर्श करती हैं। ग्राहकों को सम्हालना, तकनीकी समर्थन और सहायता देने पर चर्चाएँ करती हैं और प्रोत्साहित भी किया जाता हैं।